关于永久英雄无法合成，合成后无法领取的问题从新版本更新后就一直存在，到了现在也依然存在，无非就是大家的英雄不能合成了，合成成功后无法领取，提示什么兑换失败，就是不能解锁，要么就是解锁后无法领取。

大家合成英雄主要就是因为使用了魔法引擎开出了几个450的英雄，等到合成出来之后直接出了6300的猴子永久，但是呢解锁后不给领取说的，有玩家看到自己无法领取，没什么好的解决方法，最后只能忍痛给直接分解了好么。

那对于大家遇见的这个问题，系统也曾经在季前赛的时候提到过，大体就是一些奖励的发放确实存在问题，官方之前承诺说是在15个工作日内核实并且补发，不过照现在这个进度来看，似乎出现这个问题的玩家人数还很多，而且一直都在持续的过程中。

对于上述还没补偿到的玩家因为是任务品，并不是大家关心的战利品库使用英雄碎片合成的问题哦，反正就是现在兑换直接失败，要么系统提示什么自己已经放入了一个这样的愚蠢问题，要么是成功合成了，但是结果系统竟然提示什么自己兑换失败了，真真是心碎了。

针对上述玩家提到的这个问题，有人给到的建议就是退出下自己的电脑再重新登录，肯定的说根本没什么用好么，反正是无法解决，难道要一直这样么，如果这样的话，以后新手玩家还要通过什么方式获取这个永久英雄啊。

真正是让人头疼的一个问题哦，没办法，继续等待吧，或许官方要不了多长的时间就能顺利的修复这个bug了，不知道28号的更新之后能不能解决这个问题哦，感觉有点难度的说。