今年“双十一”网购成交额再创新高，热闹的市场里难免有不法分子混杂其间。小编要提醒广大消费者，要警惕包括退货为名的五大“退货退款”诈骗。

退款诈骗

如果“双十一”抢购后，消费者突然接到自称卖家的人打来电话称，消费者的网购交易存在异常或无法发货，需要给消费者进行退款或解除交易异常，此时需要特别提高警惕，消费者很可能正在遭遇退款诈骗。一旦按照对方的指示，打开网页或进行某些操作，就很有可能面临资金账号被盗的风险。

二手交易诈骗

360互联网安全中心预计，在“双十一”之后的一个星期内，二手交易诈骗极有可能大幅增加。骗子们会在各种同城网站或二手交易网站上发布消息，谎称“双十一”抢购的便宜货自己不想要了，想要加价、同价、甚至低价转让。

中奖诈骗

“双十一”之后的半个月至一个月的时间里，一些网络中奖诈骗短信会呈现持续高发的态势。

代付欺诈

一些不法分子谎称自己是卖家，在与被骗者谈好交易后，将一个伪装好的代付款链接发给受害者，使得受害者支付的款项并不是先前谈好的商品价格。

虚假优惠券诈骗

“双十一”结束后，一些不法分子谎称部分商品继续优惠，通过社交工具或网站发送仿冒的知名电商优惠券，用户需要登录后认领，其实链接网址为钓鱼网站。一旦用户登录，就可能发生账号被盗或直接支付购物的风险。