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双十一7天无理由退换邮费谁出 7天无理由退货邮费由谁付款

更新时间：2017-11-21 15:20

作者：匿名

“双11”商品价格打折优惠力度大，让不少消费者担心商家服务也将大打折扣。

不过，从天猫、京东、亚马逊等电商了解到，七天无理由退换在“双11”大促期间依然适用，售后服务规则较平日并无差异。相信很多小伙伴看到这里，就问了，那么能退货的话，退货邮费谁出呢？

在某单个商品月销量超15000件的婴幼儿湿巾品牌界面中，商家明确可以提供七天无理由退换服务，但也设置了相应条件，即“包装完好且不影响二次销售的商品”。

根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，七类性质商品不适用七日无理由退货，其中之一就是“一经激活或者试用后价值贬损较大的商品”。

那七天无理由退换的运费该谁承担?

上述暂行办法明确，商品退回所产生的运费依法由消费者承担。

经营者与消费者另有约定的，按照约定。

消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。

根据天猫的规定，如果是商品质量问题，收到的货物与网上描述不符而导致的退货，退货费用则应由卖家承担。

双十一七天无理由退货有什么条件? 拆封商品能否无理由退货?
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